Добрый день.
Люди - отель просто ужас, отдыхал там в октябре 2011.
Ездил по туру Italia Light, поэтому не знал какой будет отель. Догадывался, что не очень, но это Максимум ОДНА ЗВЕЗДА начиная с номера (2 на 2 метра, с дыркой в полу вместо душа и заканчивая питанием.
Завтрак - сухари с чаем
Ужин - ужасные макароны самого низкого качества на первое, зелень и полуфабрикат на второе, мороженое на третье.
Не было обещанных ранних завтраков и ланч пакетов на ужин во время экскурсии по системе питания HB.
(на вопрос «почему?» – ответ персонала: «Не оставили ключи от кухни, не предупредил гид…»- и другие нелепые отговорки.
Персонал отеля не предпринимал никаких действий для решения проблем.
С туристами общается украинец - врет нагло и не краснеет.Во время своего дежурства ночью постоянно ржет с друзьями, а так как шумоизоляция никакая, гул идет по всему отелю. Ни раз приходилось спускаться и вразумлять.
Я понимаю, что всем надо заработать, но такого наплевательского отношения я не видел даже во-время службы в армии.